プライバシーポリシー

1．取得する情報

当社は、サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日
• 勤務先、職業、勤務状況等に関する情報
• 収入その他入居審査に必要な情報
• 本人確認書類その他契約手続に必要な書類に記載された情報
• 入居希望時期、希望エリア、希望賃料、間取りその他の物件希望条件
• 同居人、緊急連絡先その他賃貸借契約または入居審査に必要な情報
• お問い合わせ、相談、申込、契約等の内容および履歴
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookieその他ウェブサイトの利用に伴い取得される情報
• その他、当社のサービス提供に必要な情報

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために必要な範囲で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談等への回答のため
2. ご希望条件に応じた賃貸物件その他の不動産情報をご提案するため
3. 初期費用等のお見積りを作成・提供するため
4. 物件の内見、来店、オンライン相談等の日程調整および実施のため
5. 不動産の申込、入居審査、賃貸借契約その他これらに付随する手続きを行うため
6. 貸主、管理会社、保証会社、保険会社その他不動産取引に関係する事業者との連絡・手続きを行うため
7. 契約後の鍵の引渡し、入居に関するご案内その他必要な対応を行うため
8. 当社のサービスに関する重要なご連絡を行うため
9. 当社ウェブサイトおよびサービスの利用状況を分析し、利便性・品質の改善を行うため
10. 不正利用その他当社サービスの適正な運営を妨げる行為への対応および安全確保のため
11. 法令に基づく対応を行うため
12. 上記各目的に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的との関連性が合理的に認められる範囲で行い、変更した利用目的について当社ウェブサイト等により公表します。

3．個人情報の第三者提供

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

不動産の申込、入居審査、契約その他の手続を行うため必要となる場合には、本人の同意を得たうえで、必要な範囲の情報を以下の事業者等へ提供することがあります。

• 物件の貸主
• 物件の管理会社
• 保証会社
• 保険会社
• 不動産取引に関係する宅地建物取引業者
• その他、申込、審査、契約または入居手続に必要な事業者

提供する情報は、氏名、住所、連絡先、勤務先、収入、本人確認情報、入居者情報、緊急連絡先、申込内容その他手続に必要な情報とします。

ただし、次の場合には、本人の同意を得ずに個人情報を提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

4．個人情報の取扱いの委託

当社は、サービスの提供、システムの運用、データの保管、メール配信その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、委託する業務に必要な範囲で個人情報を提供するとともに、委託先の選定および契約等を通じて、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

5．Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

Cookie等を通じて、閲覧したページ、利用日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレスその他ウェブサイトの利用に関する情報を取得する場合があります。

Cookie等の情報のみでは、通常、当社が特定の個人を直接識別するものではありませんが、他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

6．アクセス解析その他外部サービスについて

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスを改善するため、第三者が提供するアクセス解析その他の外部サービスを利用することがあります。

これらのサービスを利用する場合、Cookie等を通じて、ウェブサイトの閲覧情報その他の情報が当該サービス提供事業者へ送信されることがあります。

当社は、利用する外部サービスの内容を確認し、関係法令に従って適切に取り扱います。

7．個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者に対して適切な教育および監督を行うとともに、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8．個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間または法令等により保存が必要とされる期間保管し、その必要がなくなった場合には、適切な方法により削除または廃棄するよう努めます。

9．個人情報の開示、訂正、利用停止等

本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従い適切に対応します。

請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

11．個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等の請求、その他本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。